Điều khoản dịch vụ

Cập nhật lần cuối: 02/06/2026

Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ n8n SMEs (“Dịch vụ”), bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng.

1. Mô tả dịch vụ

n8n SMEs cung cấp cho mỗi khách hàng một bản n8n (nền tảng tự động hoá quy trình mã nguồn mở) chạy độc lập, cô lập, với tên miền riêng dạng your-name.n8nsmes.click. Instance được tạo và cấu hình tự động sau khi thanh toán thành công.

2. Tài khoản

Bạn đăng nhập bằng tài khoản Google. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra trên instance của mình. Mỗi gói tương ứng một instance dành cho một người dùng.

3. Thanh toán & gia hạn

Dịch vụ được thanh toán theo chu kỳ tháng, không tự động trừ tiền. Trước khi hết hạn, bạn nhận được email nhắc và chủ động gia hạn. Sau khi hết hạn có 3 ngày ân hạn; quá thời gian này instance sẽ tạm dừng nhưng dữ liệu được giữ thêm 30 ngày. Chính sách hoàn tiền xem tại trang “Chính sách hoàn tiền”.

4. Sử dụng hợp lệ

Bạn cam kết không sử dụng Dịch vụ để:

  • Vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc quốc tế;
  • Gửi thư rác (spam), phát tán mã độc, tấn công hệ thống khác;
  • Khai thác tài nguyên vượt giới hạn của gói nhằm gây ảnh hưởng tới hệ thống chung;
  • Chia sẻ, bán lại quyền truy cập instance cho bên thứ ba ngoài thoả thuận.

Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt Dịch vụ nếu phát hiện vi phạm, nhằm bảo vệ hệ thống và các khách hàng khác.

5. Dữ liệu & sao lưu

Dữ liệu và workflow của bạn được lưu trong môi trường cô lập và sao lưu định kỳ. Tuy nhiên bạn nên tự sao lưu các workflow và thông tin quan trọng của mình.

6. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở “nguyên trạng”. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ. n8n là phần mềm của bên thứ ba; chúng tôi cung cấp dịch vụ vận hành (hosting) và hỗ trợ.

7. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản theo thời gian. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ khi đăng tải trên trang này.

Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ hotro@n8nsmes.click hoặc Zalo 0359226017.

Zalo